Säkerhet & trygghet
Trygghet är inte en funktion. Det är fundamentet.
Beforetheface arrangerar möten mellan människor. Det gör oss ansvariga för mer än en trevlig kväll — vi är ansvariga för att du kan lita på personen mitt emot. Nedan beskriver vi exakt hur vi jobbar med det, steg för steg, innan Malmö-piloten öppnar för bindande bokning.
Identitets- och åldersverifiering
Status: Verifiering med Mobilt BankID är planerad och tekniskt förberedd, men ännu inte i drift. Betalning via Swish är byggd och testkörd i testmiljö, men ännu inte verkställd. Under pilotperioden sker ålderskontroll och betalning manuellt.
Innan någon får slutföra en bokning verifieras identitet och ålder med Mobilt BankID via Finansiell ID-Teknik BID AB. Endast personer som är minst 18 år får delta. Vi tar aldrig bilder eller kopior av legitimation — verifieringen sker digitalt hos BankID och vi lagrar endast det tekniska kvittot (transaktions-ID, tidsstämpel).
Personnummer används vid verifiering och screening men lagras aldrig i klartext i vår databas — endast en pseudonymiserad hash sparas för att kunna koppla ihop verifierade konton.
Bakgrundsscreening (lämplighetskontroll)
Efter BankID-verifiering skickas identiteten till en godkänd tredjepartsleverantör som utför en bakgrundsscreening. Screeningen omfattar:
- Identitetskontroll och adressverifiering.
- Kontroll mot internationella sanktions- och PEP-listor.
- Där lag tillåter: förekomst i belastningsregister avseende våldsbrott, sexualbrott och brott mot barn.
Behandling av uppgifter om lagöverträdelser (GDPR art. 10) sker endast via leverantör som har de tillstånd som svensk lag kräver. Beforetheface hämtar aldrig sådana uppgifter direkt. Endast ett slutresultat (godkänd / ej godkänd) lagras hos oss.
Rättslig grund: berättigat intresse enligt GDPR art. 6.1(f) att skydda övriga medlemmar från övergrepp, kombinerat med användarens uttryckliga samtycke till screeningen.
Manuell granskning
Ingen matchning görs helautomatiskt. Efter verifiering och screening granskas varje profil manuellt av vår personal innan den släpps in i matchningen. Vi kontrollerar att profilen är trovärdig, att svaren är seriösa och att inga varningsflaggor dykt upp.
Vi använder aldrig automatiserat beslutsfattande (GDPR art. 22) för att neka någon. Ett avslag fattas alltid av en människa och du har rätt att få det motiverat och överklagat.
Rapportering & incidenter
Om du någon gång känner dig otrygg — före, under eller efter en dejt — rapporterar du direkt till oss:
- E-post: info@beforetheface.se
- Vår personal svarar inom 24 timmar under piloten.
- Rapporten hanteras konfidentiellt. Vi delar aldrig ditt namn med den anmälda utan ditt uttryckliga samtycke.
Vid misstanke om brott samarbetar vi med polis och rekommenderar alltid en formell polisanmälan. Vi kan begränsa eller stänga av ett konto under utredning även utan slutgiltigt beslut.
Trygg transport
Miljötaxi hämtar och lämnar varje gäst separat. Ni behöver aldrig dela bil. Chauffören är avtalspartner till Beforetheface, är informerad om att kvällen är arrangerad av oss och har ett direktnummer till vår jour om något inte känns rätt.
Nolltolerans mot diskriminering & trakasserier
Ingen får diskrimineras på grund av läggning, könsidentitet, etnicitet, tro, funktion eller ålder. Trakasserier, hot, våldsbeteende eller diskriminerande språkbruk leder till permanent avstängning — och där brott misstänks, polisanmälan.
Läs mer i vår etik- och likabehandlingspolicy.
Datasäkerhet
All kommunikation sker över krypterad TLS. Databasen är hostad inom EU. Känsliga fält lagras krypterat och personnummer pseudonymiseras. Åtkomst till admin-vyer skyddas med rollbaserad behörighet och all admin-åtkomst loggas.
Fullständiga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder beskrivs i vår integritetspolicy.